Erişilebilirlik Beyanı
Last updated: 5 Haziran 2026
thehealthstoreturkey.com'u herkesin kullanabilmesini istiyoruz ve sitemizi, Avrupa Erişilebilirlik Yasası (EAA) ile Türkiye'de 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun kapsamında tanınan standart olan Web İçeriği Erişilebilirlik Rehberleri (WCAG) 2.2 Düzey AA ile uyumlu hâle getirmek için çalışıyoruz.
Bu beyan, siteyi bugün olduğu hâliyle anlatır. Henüz AA seviyesine ulaşamadığımız noktaları da bilinçli olarak yazdık; çünkü yardımcı teknolojilere ihtiyaç duyan kişiler, pazarlama vaatleri değil, açık bilgi hak ediyor.
Şimdiye kadar yaptıklarımız
Site genelinde şunları bulacaksınız:
- Klavye navigasyonu, her bağlantı, düğme ve form alanı yalnızca klavye ile erişilebilir ve kullanılabilir
- İçeriğe atla bağlantısı, ekran okuyucu ve klavye kullanıcıları doğrudan her sayfanın ana içeriğine geçebilir
- Anlamlı sayfa yapısı, başlıklar, landmark bölgeleri ve listeler, yardımcı teknolojilerin doğru yorumlayacağı şekilde işaretlenmiştir
- Dil özelliği tanımlı, her sayfa dilini belirtir; böylece ekran okuyucular İngilizce, Almanca veya Türkçe için doğru telaffuzu seçer
- Azaltılmış harekete saygı, ziyaretçinin cihazı azaltılmış hareket talep ettiğinde animasyonlar ve paralaks efektleri durur
- Sade dil, erişilebilir bir okuma seviyesinde yazıyor ve tıbbi terimleri günlük dilde açıklıyoruz
Şu anda eksik kaldığımız yerler
Mayıs 2026'da yaptığımız iç inceleme, aşağıdaki sorunları ortaya çıkardı. Bir kısmı bu sürümde giderildi; geri kalanlar için hedef tarih belirledik.
| Sorun | Pratikte ne anlama geliyor | Durum |
|---|---|---|
| Marka rengi yeşilin beyaz düğmeler üzerindeki kontrastı yetersizdi | "Teklif al" gibi bazı düğmeler az gören kişiler için okunması zordu | Çözüldü: Haziran 2026 |
| Bazı düğmeler klavye ile gezinilirken net bir çerçeve göstermiyordu | Klavye kullanıcıları sayfada nerede olduklarını takip etmekte zorlanabiliyordu | Çözüldü: Haziran 2026 |
| SSS açılır panelleri ve mobil menü, açık/kapalı durumunu duyurmuyordu | Ekran okuyucu kullanıcıları bir bölümün genişleyip genişlemediğini anlayamıyordu | Çözüldü: Haziran 2026 |
| BMI hesaplayıcısındaki form etiketleri girdilere doğru biçimde bağlı değildi | Ekran okuyucu kullanıcıları talimatı duyuyor ama hangi alana ait olduğunu bilmiyordu | Çözüldü: Haziran 2026 |
| Dekoratif hero görselleri içerik olarak okunuyordu | Ekran okuyucular, bilgi taşımayan görsellerin dosya adlarını seslendiriyordu | Çözüldü: Haziran 2026 |
| Yorum atlıkarıncası kendiliğinden hareket ediyor ve durdurma kontrolü yoktu | Okumak için daha fazla zamana ihtiyaç duyan ziyaretçiler hareketi durduramıyordu | Çözüldü: Haziran 2026 |
| Bazı satır içi düğmeler 24×24 piksel asgari hedef boyutunun altındaydı | Motor güçlüğü çeken kişiler küçük öğelere isabet etmekte zorlanıyordu | Hedef: Ağustos 2026 |
| Henüz bağımsız bir erişilebilirlik denetimi yaptırmadık | Mevcut değerlendirmemiz iç kaynaklıdır, üçüncü tarafça doğrulanmamıştır | Hedef: Eylül 2026 |
Bağımsız denetim
Uzman bir ajansla harici bir WCAG 2.2 AA denetimi planlıyoruz ve bunun Eylül 2026'ya kadar tamamlanmasını hedefliyoruz. Rapor elimize geçtiğinde bu beyanı bulgulara göre yeniden değerlendirecek ve ek sorunları, hedef tarihleriyle birlikte yukarıdaki tabloya ekleyeceğiz.
Bir sorunla karşılaşırsanız
Bu sitede sizin için çalışmayan bir şey varsa lütfen bize bildirin. Her bildirimi öncelikli olarak ele alıyor ve tam çözüm daha uzun sürse bile 5 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.
- E-posta: info@thehealthstoreturkey.com
- WhatsApp: +44 7733 596821
Bize ulaşırken sayfa adresini, sorunun kısa bir açıklamasını ve kullandığınız cihazı, tarayıcıyı veya yardımcı teknolojiyi paylaşmanız işimizi kolaylaştırır. Ancak bunlar zorunlu değildir; size en uygun yöntemle yazabilirsiniz.
Yanıtımızdan memnun kalmazsanız
Bir sorunu önce sizinle birlikte çözmeyi tercih ederiz. Bu mümkün olmazsa, ilgili yetkili kurumlara başvurabilirsiniz.
- Türkiye: 5378 sayılı Engelliler Hakkında Kanun kapsamındaki şikayetler için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı Engelli ve Yaşlı Hizmetleri Genel Müdürlüğü'ne (aile.gov.tr) veya Türkiye İnsan Hakları ve Eşitlik Kurumu'na (tihek.gov.tr) başvurabilirsiniz.
- Avrupa Birliği: Avrupa Erişilebilirlik Yasası, her üye devlette ilgili piyasa gözetim makamı tarafından uygulanır. Ulusal makamların listesi, Avrupa Komisyonu tarafından ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=1485 adresinde tutulmaktadır.
- Birleşik Krallık: İngiliz mevzuatı kapsamındaki şikayetlerden Equality and Human Rights Commission (EHRC) sorumludur: equalityhumanrights.com.
Bu beyan hakkında
Bu beyan en son 5 Haziran 2026 tarihinde gözden geçirilmiştir. Bir sonraki gözden geçirme en geç Aralık 2026'da, bağımsız denetimin daha önce tamamlanması hâlinde ise daha erken yapılacaktır.