Güvenliğiniz Pazarlık Konusu Değildir
Devlet lisanslı hastaneler, JCI akreditasyonu, her tesiste yoğun bakım ve zorunlu komplikasyon sigortası. İşte güvenliğinizin nasıl korunduğu.
Yurt dışında tedavi düşünürken güvenlik hakkında sorularınız olması tamamen doğaldır. Sağlığınız hakkında önemli bir karar veriyorsunuz ve her aşamada nasıl korunduğunuz konusunda net, dürüst cevapları hak ediyorsunuz.
Bu sayfa, The Health Store Turkey aracılığıyla düzenlenen her tedavinin temelini oluşturan güvenlik standartlarını, akreditasyonları ve protokolleri açıklamaktadır. Hiçbir şey belirsiz değil, hiçbir şey geçiştirilmiyor. Bunlar gerçeklerdir.
Government Licensed
Full Turkish Ministry of Health licence, inspected and approved
JCI Accredited
Global gold standard, 1,200+ measurable safety standards
ICU in Every Facility
Fully equipped intensive care on site, staffed around the clock
Mandatory Insurance
Complication insurance required by Turkish law from January 2026
HealthTurkiye Registered
Registered on the official Turkish government health tourism portal
Government-Licensed Hospitals
The Health Store Turkey'nin çalıştığı her hastane, Türkiye Sağlık Bakanlığı'ndan tam lisansa sahiptir. Bu isteğe bağlı değildir, Türkiye'de tıbbi veya cerrahi işlem gerçekleştiren her tesis için yasal bir gerekliliktir.
Devlet lisansı, hastanenin cerrahi tesisler ve ekipman, personel sayısı ve nitelikleri, enfeksiyon kontrol protokolleri, acil durum hazırlığı, ilaç yönetimi ve hasta hakları uyumluluğu dahil kapsamlı bir dizi kriterde denetlenip onaylandığı anlamına gelir.
Hastaneler düzenli olarak yeniden denetime tabidir. Standartlar gerekli seviyenin altına düşerse lisans askıya alınabilir veya iptal edilebilir. Bu tek seferlik bir rozet değildir, her tesisin sürdürmesi gereken devam eden bir yükümlülüktür.
Türkiye'nin sağlık sistemi son yirmi yılda altyapıya büyük yatırımlar yapmıştır. Ülke artık Amerika Birleşik Devletleri dışında herhangi bir ülkeden daha fazla JCI akreditasyonlu hastaneye sahiptir. Tedavi gördüğünüz tesisler modern, iyi donanımlı ve uluslararası standartlara göre inşa edilmiştir.
JCI Accreditation
JCI, Joint Commission International, hastane akreditasyonu için küresel altın standarttır. İngiltere, ABD, Avrupa ve Orta Doğu'daki önde gelen hastaneler tarafından kullanılan aynı akreditasyon çerçevesidir.
JCI akreditasyonu, Amerika Birleşik Devletleri merkezli bağımsız bir kuruluş tarafından verilir. Bunu elde etmek için bir hastanenin, hasta bakımının her yönünde 1.200'den fazla ölçülebilir standarda uygunluk göstermesi gerekir. Bunlar şunları içerir:
- Hasta güvenliği hedefleri, cerrahi hataları, enfeksiyonları, ilaç hatalarını ve iletişim başarısızlıklarını önlemeye yönelik protokoller
- Bakım kalitesi, kanıta dayalı tedavi yolları, klinik sonuç izleme ve sürekli iyileştirme programları
- Enfeksiyon kontrolü, sıkı hijyen standartları, sterilizasyon prosedürleri ve antimikrobiyal protokoller
- Cerrahi güvenlik, WHO Cerrahi Güvenlik Kontrol Listesi, ameliyat öncesi doğrulama süreçleri ve ameliyat sonrası izleme standartları
- Personel nitelikleri, her klinisyenin yeterliliklerinin, eğitiminin ve süregelen mesleki gelişiminin doğrulanması
- Hasta hakları, bilgilendirilmiş onam süreçleri, gizlilik korumaları ve şikayet prosedürleri
JCI akreditasyonu kalıcı değildir. Hastaneler her üç yılda bir yeniden değerlendirilmelidir ve habersiz denetimler her an gerçekleşebilir. Akreditasyonu kaybetmek ciddi bir meseledir, hastalara, sigortacılara ve sevk ortaklarına standartların düştüğünü işaret eder.
The Health Store Turkey aracılığıyla tedavi gördüğünüzde, işleminiz JCI akreditasyonlu bir tesiste gerçekleşir. Bu, hastanenin dünya genelindeki en iyi sağlık kurumlarıyla aynı güvenlik ölçütlerini karşıladığı konusunda size güven verir.
Intensive Care in Every Facility
The Health Store Turkey'nin ağındaki her hastane, yerinde tamamen donanımlı bir yoğun bakım ünitesine (YBÜ) sahiptir. Bu, ortak tesislerimizi seçerken tartışmasız bir gerekliliktir.
Yerinde YBÜ, işleminiz sırasında veya sonrasında ciddi bir komplikasyon olması olası olmayan durumda, yoğun bakımın hemen erişilebilir olduğu anlamına gelir, başka bir binada değil, başka bir hastanede değil, aynı yerde, günün her saati eğitimli yoğun bakım uzmanları tarafından hizmet verilmektedir.
YBÜ kapasitesi gelişmiş izleme ekipmanlarını, mekanik ventilasyonu, acil cerrahi müdahale yeteneğini ve uzman hemşirelik bakımını içerir. Hastaların büyük çoğunluğu asla YBÜ düzeyinde bakıma ihtiyaç duymasa da, varlığı hastanenin her duruma müdahale edebilmesini sağlayan temel bir güvenlik önlemidir.
How We Select Hospitals
The Health Store Turkey bağımsız bir hastane seçim modeli ile çalışır. Bu, tek bir hastaneye veya hastane grubuna bağlı olmadığımız anlamına gelir. Bunun yerine, İzmir ve Antalya'daki birden fazla akreditasyonlu tesisle ilişkilerimizi sürdürür ve her hasta için gereken spesifik işleme dayalı olarak en iyi hastaneyi seçeriz.
Bu bağımsızlık size önemli bir avantaj sağlar. Farklı hastanelerin farklı güçlü yönleri vardır. Bir tesis en güçlü obezite cerrahisi programına sahip olabilirken, bir diğeri diş implantları veya estetik işlemler için önde gelen seçenek olabilir. Bağımsız çalışarak, sizi tedavinizde en derin uzmanlığa sahip hastaneyle eşleştiriyoruz.
Hastane Seçim Kriterlerimiz
Ağımızdaki her hastane aşağıdaki asgari gereksinimleri karşılamalıdır:
- Devlet lisansı, Türkiye Sağlık Bakanlığı'ndan güncel, geçerli lisans
- JCI akreditasyonu, Joint Commission International'dan aktif akreditasyon
- Yerinde YBÜ, günün her saati kullanılabilir tamamen donanımlı yoğun bakım ünitesi
- Uzman cerrahlar, ilgili işlemde uzmanlaşmış nitelikli, deneyimli cerrahlar
- Sonuç verileri, ilgili tedavi alanında güvenli, başarılı sonuçların kanıtlanmış geçmişi
- Hasta geri bildirimi, tesiste tedavi görmüş The Health Store Turkey hastalarından sürekli olumlu geri bildirim
- Tesis standartları, modern ekipman, özel hasta odaları ve tedaviye uygun konfor standardı
Ayrıca düzenli kalite incelemeleri yapıyor ve her ortak hastaneyle resmi hizmet düzeyi anlaşmaları (SLA) sürdürüyoruz. Bir tesisin standartları değişirse, onunla olan ilişkimiz de buna göre değişir.
Bu model sizi korur. Tedaviniz, spesifik işleminiz için mükemmel bir sonuç sunacak donanıma en iyi sahip hastanede gerçekleşir, sözleşme yaptığımız herhangi bir hastanede değil.
Turkish Healthcare Regulations
Türkiye, dünyada medikal turizm için en kapsamlı düzenleyici çerçevelerden birini oluşturmuştur. Tedavi için Türkiye'ye seyahat eden bir hasta olarak, güçlü bir yasalar ve standartlar dizisiyle korunmaktasınız.
Sizi Koruyan Temel Düzenlemeler
Uluslararası Sağlık Turizmi Yönetmeliği (2017, 2024'te güncellenmiş): Bu yönetmelikler, hastane lisanslama, hasta hakları, reklam standartları ve şikayet prosedürleri dahil olmak üzere Türkiye'deki medikal turizmin her yönünü düzenler. Uluslararası hastalara tedavi sağlayan tesisler, standart işletme lisanslarına ek olarak özel bir uluslararası sağlık turizmi yetkisine sahip olmalıdır.
Zorunlu Komplikasyon Sigortası (Ocak 2026): Ocak 2026'dan itibaren, Türk yasaları tüm medikal turizm sağlayıcılarının uluslararası hastalar için komplikasyon sigortası yaptırmasını zorunlu kılmaktadır. Bu, tedavinizden kaynaklanan tıbbi bir komplikasyon ortaya çıkarsa, düzeltici tedavinin maliyetinin sigorta tarafından karşılandığı anlamına gelir. Bu düzenleme her hasta için ek bir finansal ve tıbbi koruma katmanı sağlar.
HealthTurkiye Standartları: Türk hükümetinin HealthTurkiye programı, zorunlu klinik sonuç raporlaması ve hasta memnuniyeti izlemesi dahil olmak üzere medikal turizm tesisleri için ulusal kalite standartları belirler.
Türk Tabipleri Birliği Denetimi: Türkiye'deki tüm pratisyen cerrahlar, mesleki standartları, etik kuralları ve disiplin prosedürlerini uygulayan Türk Tabipleri Birliği'ne kayıtlıdır.
Türkiye'de Hasta Hakları
Türkiye'de tedavi gören uluslararası bir hasta olarak, açıkça tanımlanmış yasal haklarınız vardır:
- Bilgi edinme hakkı, Onay vermeden önce tedaviniz, riskleri, alternatifleri ve maliyetleri hakkında tam olarak bilgilendirilmeniz gerekir.
- Bilgilendirilmiş onam hakkı, Yazılı, bilgilendirilmiş onamınız olmadan hiçbir işlem gerçekleştirilemez. Onam formları sizin dilinizde sağlanır.
- Gizlilik hakkı, Tıbbi kayıtlarınız ve kişisel bilgileriniz Türk veri koruma yasası kapsamında korunmaktadır.
- Seçim hakkı, Herhangi bir aşamada tedaviyi reddetme veya durdurma hakkınız vardır.
- Şikayet hakkı, Hem hastane hem de Türkiye Sağlık Bakanlığı aracılığıyla resmi şikayet mekanizmaları mevcuttur.
- Kayıtlara erişim hakkı, Tıbbi kayıtlarınızın kopyalarını istediğiniz zaman talep edebilirsiniz.
Emergency Protocols
Güvenliğiniz, hem hastanede hem de konaklamanız boyunca birden fazla acil durum planlaması katmanıyla korunmaktadır.
Hastanede
Her ortak hastane, cerrahi komplikasyonlar, olumsuz anestezi reaksiyonları, kalp olayları, alerjik reaksiyonlar ve diğer tıbbi acil durumlar için kapsamlı acil durum protokolleri sürdürmektedir. Bu protokoller, JCI akreditasyonu için gerekli olduğu şekilde tatbikatlar ve simülasyon egzersizleriyle düzenli olarak test edilir.
Ameliyathaneler acil resüsitasyon ekipmanıyla donatılmıştır ve yerindeki YBÜ anında yoğun bakım kapasitesi sağlar. Cerrahi ekipler, işleminiz boyunca ve ilk iyileşmeniz sırasında yaşamsal belirtilerinizi sürekli izleyen özel anestezistleri içerir.
Konaklamanız Süresince
Kişisel tercümanınız ve hasta koordinatörünüz, Türkiye'deki süreniz boyunca günün her saati ulaşılabilirdir. Otelinizde kendinizi kötü hissederseniz veya sizi endişelendiren herhangi bir belirti yaşarsanız, anında tıbbi yardım organize edilebilir.
Hasta koordinatörünüz, tedavi gördüğünüz hastaneye, nöbetçi tıbbi personele ve yerel acil servislere doğrudan hatları içeren bir acil durum iletişim protokolü taşır. Tıbbi yardımdan asla bir telefon aramasından fazla uzakta değilsiniz.
Eve Döndükten Sonra
12 aylık bakım programınız, İngiltere'ye döndükten sonra devam eden klinik destek sağlar. Herhangi bir noktada endişe ortaya çıkarsa, bakım ekibiniz durumu değerlendirir ve uygun bir yanıt koordine eder, ister telefonda tavsiye, ister Bolton veya Glasgow ofislerimizde NHS yara bakımı uzmanlarıyla randevu, ister aile hekiminize veya yerel acil servise sevk olsun.
Ocak 2026'dan itibaren zorunlu komplikasyon sigortası, ek tedavi gerektiren herhangi bir komplikasyonun karşılanmasını sağlayarak ilave bir koruma katmanı ekler.
BAAPS and International Guidelines
The Health Store Turkey'nin klinik protokolleri, BAAPS (British Association of Aesthetic Plastic Surgeons), NICE (National Institute for Health and Care Excellence) ve IFSO (International Federation for the Surgery of Obesity and Metabolic Disorders) dahil olmak üzere uluslararası en iyi uygulama kılavuzlarından yararlanmaktadır.
Bunlar şunları içerir:
- Maksimum güvenli ameliyat süresi, Kombine işlemler anestezi riskini azaltmak için güvenli zaman sınırları içinde planlanır
- BMI uygunluk kriterleri, Bariatrik işlemler için NICE kılavuzlarıyla (NG246) uyumludur
- Ameliyat öncesi değerlendirme standartları, Her işlemden önce kapsamlı sağlık taraması
- Ameliyat sonrası izleme, İşlem türüne uygun yapılandırılmış gözlem süreleri
- Bilgilendirilmiş onam, Uluslararası standartlara uygun ayrıntılı, belgelenmiş onam süreçleri
Trusted by Thousands
Güvenliğin en güçlü kanıtı, süreci yaşamış hastaların deneyimidir. The Health Store Turkey aracılığıyla 10.000'den fazla hasta tedavi edilmiş ve bunun sonucunda 5 üzerinden 4,8 puanlı 221+ Trustpilot değerlendirmesi elde edilmiştir.
Hastalar sürekli olarak hastanelerin kalitesini, tıbbi ekiplerin profesyonelliğini, bakım programının duyarlılığını ve iyileşmeleri boyunca İngiltere merkezli desteğin güvencesini vurgulamaktadır.
Questions About Safety?
Güvenlik standartları, hastane akreditasyonu veya bakımınızın nasıl yönetildiği hakkında sorularınız varsa, hasta koordinatörünüz bunları açıkça tartışmak için hazırdır. Hiçbir soru çok küçük değildir ve hiçbir endişe göz ardı edilmez.
Bize WhatsApp, e-posta veya iletişim sayfamız üzerinden ulaşabilirsiniz. Yüz yüze konuşmayı tercih ederseniz, İngiltere danışma günlerimiz ekiple şahsen tanışma, sorularınızı doğrudan sorma ve kararınızı güvenle verme fırsatı sunar.
Güvenliğiniz her şeyin üzerine inşa edildiği temeldir. Pazarlık konusu değildir.
Your Safety Comes First
Government-licensed hospitals, JCI accreditation, and 12 months of UK-based aftercare. Get in touch to learn more.